龙市镇关于便民服务中心建设的情况汇报

 

为深入贯彻落实《中共四川省委、四川省人民政府关于加强机关行政效能建设的决定》（川委发［2008］11号）文件精神，进一步搭建方便基层群众、服务优质高效的行政审批和公共服务办事平台，我镇积极组织开展了便民服务中心建设，现将建设情况做如下汇报：

根据上级要求，我镇及时进行了便民中心建设，成立便民服务中心工作领导小组，由镇长郭仕春同志任组长，领导小组下设办公室，办公室设在党政办，由黄崇书同志具体分管便民服务中心工作，积极落实了办公地点、工作人员、进驻项目等多项内容，健全了相关的制度，中心于2010年10月18日顺利启用，方便群众办理各种手续。

（一）办公地点。镇便民服务中心在政府办公楼二楼，面积为102平方米，办公电话08323511803。

（二）人员设置。便民服务中心设主任一人，由党政办李兰同志担任。各窗口设1-2名办事人员，社会事业办公室窗口办事人员为刘俊、杨秀芳；人口与计划生育办公室窗口办事人员为秦洪春；国土中心窗口办事人员为王莉；农技中心窗口办事人员为张顺萍。

（三）进驻项目。社会事业办公室窗口：①劳动就业；②社会保险；③劳动关系协调及争议处理；④申请城乡低保、城乡医疗救助、农村五保、城镇“三无”对象集中供养审核；⑤优抚对象曰定期抚恤金、定期补助金；⑥结婚登记。人口与计划生育办公室窗口：①审批发放《准生证》；②审批发放《独生子女父母光荣证》；③审批发放《流动人口婚育证明》；④农村计划生育家庭奖励扶助制度对象的申报、审核和办理；⑤独生子女父母奖励金申报、审核和发放；⑥计划生育基本免费技术服务项目的审批。国土中心窗口：①农村村民住宅占用耕地、农用地的选址意见书、乡村建设规划许可证；②乡镇规划区内临时建设审批；③乡村建设规划许可证; ④乡镇规划区内建设项目选址意见书、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证；⑤建设工程竣工验收备案；⑥乡镇村公共设施、公益事业建设用地，农村村民住宅用地资料审核上报。农技中心窗口：①申请林木砍伐审核；②申请石（砖）砌化田坎堰塘审核批准。

（四）办事制度。我镇便民服务中心将严格执行五项基本制度：一是政务公开制度，将入驻单位、人员、职责、服务项目进行公开；二是首问负责制度，设置一名首问岗位，由中心人员轮流值守；三是限时办结制度，及时向群众公开服务项目的办结时限；四是责任追究制度，制定量化的进行考评及奖惩标准；五是投诉举报制度，投诉电话为0832-3510005。

（五）运行模式。中心实行统一坐班制，各窗口人员不再到业务部门上班，统一到中心坐班，日常工作由中心主任统一管理，业务工作由归口部门指导，窗口人员工作归入中心年终考核。

近两天来，中心积极为群众办理各种手续，得到了群众的一致认可。