
近日,内江市隆昌县云顶镇村民冯勇,对该县政务中心推出的延时服务制赞不绝口。原来,他到县政务中心办理“房屋过户”手续时,已快到下班时间了,由于第二天还要赶到成都打工,心里非常着急。最后隆昌县政务中心工作人员花了整整一个半小时,把冯勇的“房屋过户”手续办结完毕。冯勇无比感动地说: “延时服务制,真是为我们老百姓着想的好制度!”
隆昌县政务服务中心以人为本,营造优质高效政务环境,推行了首问责任制、预约服务制和延时服务制等制度。其目的是为让群众的急事在八小时之外也能顺利办理。今年6月以来,该县二手房交易异常活跃,已办理4868件,是往年的3-4倍,对于当天在工作时间内无法办结的,窗口工作人员主动提供延时服务,直至该事项办理完毕,方可下班。今年已为申请人延时办理了1800件左右二手房“房屋过户”手续,受到广大申请人的好评。